校长直通车来信，需注意：
一、反映问题应全面、客观，按时间、地点、人物、事件等方面描述清楚，且有证据支撑。
二、不同类别的问题、诉求、建议等，原则上一事一件，以便转至相应部门办理。
三、受理的来信，原则上7个工作日回复（周六、日、节假日除外），有些需要特别调查了解的情况，一般需要15个工作日回复，15个工作日以上的会对来信人加以说明。
四、所留手机号码需为真实号码，来信人需填写接收到的验证码后才能完成直通车来信的提交。
感谢您的来信！